【オンラインセミナー】ハラスメント問題への対応と防止のための実務

１．３つのハラスメントの定義と企業が講じるべき防止措置

２．３つのハラスメントの判断基準と昨今の判例

３．よくあるハラスメント相談事例
（１）何でもハラスメント
（２）上司に注意をされたらハラスメント
（３）世代間ギャップによる無自覚ハラスメント（セクハラ編・パワハラ編）

４．ハラスメント相談を受けた場合の対応
（１）相談受付から再発防止までの業務フロー
（２）相談窓口における相談対応
（相談窓口に期待される機能、話の聴き方・進め方、セカンドハラスメントに注意）
（３）事実確認の進め方（本人が調査を希望しない場合）
（４）懲戒処分等の対処の仕方
（５）再発防止策を講じるうえでの留意点（被害者および行為者への配慮）

５．グレーゾーンが発生しやすいパワハラ対策
（１）なぜパワハラはグレーゾーンが発生しやすいのか
（２）あらゆる階層・関係性においてパワハラ対策は必要
（３）グレーゾーンを作らないための指導の仕方

６．ハラスメント研修の仕方
（１）研修目的の明確化
（２）NGワード等の研修は意味がない
（３）管理職だけの研修は意味がない
（４）研修の構成と盛り込むべき内容
・なぜ階層別に実施するのか
・何でもハラスメントと言われないために
・全階層に共通して認識してもらうこと
（５）ハラスメントが発生しない職場づくりをするには